Geschätzte Kundinnen und Kunden
Wir halten uns an die BAG-Vorschriften, denn etwas Kostbareres als die Gesundheit gibt es nicht. Konkret sind das unsere Massnahmen gegen COVID-19:
Unsere Regeln für den internen Umgang
- Maskenpflicht für alle im Büro, im Auto und beim Kundenkontakt
- Möglichst viele Büromitarbeitende arbeiten im Homeoffice
- Am Arbeitsplatz wie auch in der Pause werden 1.5m Abstand eingehalten
- Die Teams der verschiedenen Filialen werden so wenig wie möglich durchmischt
- Wir reinigen und desinfizieren unsere Werkzeuge noch öfter als vorher
- Gründliches Händewaschen war für uns schon immer selbstverständlich, ebenso wie regelmässiges Lüften
Unsere Regeln für den externen Umgang
Sie als Kunde sind uns enorm wichtig. Deshalb tragen wir Sorge zu Ihnen und das geschieht so:
- Wir tragen eine Maske, wenn wir bei Ihnen klingeln (bitte nicht erschrecken)
- Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Hände schütteln, sondern nur freundlich winken oder zwinkern
- Wir bringen Handschuhe, Desinfektionsmittel etc. mit und benutzen sie auch
- Verlassen Sie nach Möglichkeit den Raum, während wir arbeiten
- Lüften Sie ausgiebig, nachdem wir gegangen sind
Was tun, wenn in Ihrem Haushalt eine Person mit erhöhtem Risiko lebt?
- Bitte teilen Sie uns dies unbedingt mit (wir rufen Sie extra an, bevor wir losfahren). Wir werden versuchen, eine Lösung zu finden, indem wir beispielsweise einen desinfizierten Entfeuchter vor Ihrer Haustüre abstellen und Ihnen anschliessend telefonische Instruktionen zur Inbetriebnahme geben.
Wir sind wie üblich erreichbar und machen weiterhin Pikettdienst
- Sie erreichen uns direkt in den Filialen oder über unsere 24h Nummer 0800 062 000. Unsere E-Mail Adresse ist info@bts-bautrocknung.ch.
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien weiterhin viel Geduld, die nötige Disziplin und dass Sie Ihren Humor trotz allem nicht verlieren. Bleiben Sie gesund.
Sandro Hertig
Geschäftsführer
Bau-Trocknung-Service BTS AG
